Bien plus qu’une simple bibliothèque
La Médiathèque André Michaud vous propose une gamme complète de services gratuits pour répondre à tous vos besoins culturels, éducatifs et numériques. Que vous soyez un lecteur passionné, un étudiant, un professionnel ou simplement curieux, vous trouverez chez nous des ressources et un accompagnement adaptés.
Tous nos services sont entièrement gratuits pour les abonnés de la médiathèque.
L’inscription est elle-même gratuite pour tous les habitants de Reims.
Services de prêt
Prêt de documents physiques
Ce que vous pouvez emprunter
Livres :
- Romans (français, étrangers, classiques)
- Polars et thrillers
- Science-fiction et fantasy
- Essais et documentaires
- Livres pratiques (cuisine, jardinage, bricolage…)
- Livres en grands caractères
Littérature jeunesse :
- Albums pour tout-petits (0-3 ans)
- Albums enfants (4-8 ans)
- Romans jeunesse (9-12 ans)
- Romans adolescents (13-18 ans)
- Documentaires jeunesse
Bandes dessinées :
- BD franco-belge
- Mangas (shōnen, seinen, shōjo)
- Comics et graphic novels
- BD jeunesse
Autres supports :
- Magazines et revues (30 abonnements)
- CD musicaux (classique, jazz, variété…)
- DVD (films, documentaires, séries)
Conditions de prêt
Quota : 10 documents simultanément
Durée : 3 semaines (21 jours)
Renouvellement : Possible 1 fois (si le document n’est pas réservé)
Retard : Aucune pénalité financière, mais blocage des emprunts jusqu’au retour
Comment emprunter ?
- Présentez-vous à la banque de prêt avec vos documents
- Donnez votre carte d’abonné
- Vos emprunts sont enregistrés
- Vous recevez un ticket de prêt avec les dates de retour
Retour des documents :
- Pendant les heures d’ouverture : à la banque de prêt
- En dehors des heures d’ouverture : dans la boîte de retour extérieure (sauf CD et DVD)
Prêt de livres numériques
Nouveau service lancé en avril 2026 !
L’offre numérique
5 000 livres numériques disponibles 24h/24, 7j/7 :
- Romans et littérature
- Polars et thrillers
- Science-fiction et fantasy
- Essais et documentaires
- Livres jeunesse
- Bandes dessinées
Comment ça marche ?
Quota : 5 livres numériques simultanément (en plus des 10 documents physiques)
Durée : 21 jours
Renouvellement : Possible 1 fois
Retour automatique : Le livre disparaît de votre liseuse à la fin du prêt
Supports compatibles :
- Ordinateur (lecture en ligne)
- Tablettes et smartphones (application gratuite)
- Liseuses électroniques (sauf Kindle)
📱 [Accéder à la plateforme de prêt numérique]
📖 [Consulter le guide complet des livres numériques]
Réservation de documents
Un livre que vous souhaitez est déjà emprunté ? Pas de problème !
Comment réserver ?
En ligne :
- Connectez-vous à votre compte sur notre catalogue
- Cliquez sur « Réserver » sur la fiche du document
- Vous recevez un email quand le document est disponible
Sur place ou par téléphone :
- Demandez à l’accueil
- Nous effectuons la réservation pour vous
Délai de récupération : 7 jours à partir de la notification
Nombre de réservations : Illimité
Coût : Gratuit
Suggestions d’acquisition
Vous ne trouvez pas le livre que vous cherchez dans notre catalogue ?
Nous acceptons toutes vos suggestions d’achat !
Comment suggérer un livre ?
Formulaire en ligne : [Lien vers formulaire de suggestion]
À l’accueil : Remplissez le cahier de suggestions
Par email : suggestions@mediatheque-andremichaud-reims.fr
Renseignements à fournir :
- Titre et auteur
- Éditeur (si connu)
- Pourquoi ce livre vous intéresse
Traitement de votre suggestion :
- Étude par l’équipe sous 15 jours
- Acquisition si le document correspond à notre politique documentaire
- Vous êtes prioritaire pour l’emprunter dès réception
Taux d’acceptation moyen : 75% des suggestions sont retenues
Services numériques
Wifi gratuit
Connexion internet haut débit gratuite dans toute la médiathèque
Comment se connecter ?
- Activez le wifi sur votre appareil
- Sélectionnez le réseau « Mediatheque-Reims-WiFi »
- Acceptez les conditions d’utilisation
- Naviguez librement !
Débit : Fibre optique 500 Mb/s
Connexion : Illimitée en durée
Appareils : Ordinateurs, tablettes, smartphones
Pas de mot de passe nécessaire
Postes informatiques
20 ordinateurs en accès libre
Équipement disponible
Configuration :
- Windows 11
- Suite Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Navigateurs web (Chrome, Firefox)
- Lecteur PDF
Périphériques :
- Prises USB pour vos clés
- Casques audio disponibles
- Webcams (pour visioconférences)
Conditions d’utilisation
Accès : Sur présentation de votre carte d’abonné
Durée : 2 heures par jour (renouvelable si personne n’attend)
Réservation : Possible à l’accueil
Tarif : Gratuit
Usages autorisés :
- Navigation internet
- Traitement de texte
- Démarches administratives en ligne
- Recherche documentaire
- Consultation d’emails
Usages interdits :
- Jeux en ligne
- Téléchargement illégal
- Contenus inappropriés
Impression, photocopie, numérisation
Impression et photocopie
Tarifs :
- Noir & blanc : 0,10€ la page
- Couleur : 0,30€ la page
Formats : A4 uniquement
Paiement : Espèces à l’accueil (pas de monnaie rendue, prévoir l’appoint)
Limites : 20 pages par personne et par jour
Numérisation (scan)
Service gratuit
Comment scanner ?
- Scanner à disposition sur la banque d’accueil
- Un agent vous assiste si besoin
- Récupération sur votre clé USB ou envoi par email
Formats de sortie : PDF, JPEG
Limite : 50 pages par document
Aide aux démarches administratives en ligne
Vous avez besoin d’aide pour vos démarches administratives dématérialisées ?
La médiathèque propose un service d’accompagnement gratuit.
Démarches accompagnées
- Déclaration d’impôts en ligne
- Demande de carte grise
- Inscription Pôle Emploi
- Demande de prestations CAF
- Prise de rendez-vous médicaux (Doctolib)
- Création d’une adresse email
- Et toute autre démarche administrative en ligne
Permanences d’aide
Quand ?
- Mercredis : 14h – 16h
- Samedis : 10h – 12h
Sur rendez-vous uniquement
📞 Réservez au 03 26 XX XX XX
Durée : 30 minutes par personne
À apporter : Vos identifiants, documents nécessaires à votre démarche
Espaces et équipements
Espaces de travail
Plus de 80 places assises réparties dans différents espaces :
Espace de travail silencieux
40 places dans la zone adultes
- Tables individuelles avec lampes
- Prises électriques à chaque place
- Wifi haut débit
- Silence absolu demandé
Idéal pour : Étudiants en révision, rédaction de mémoires, travaux demandant concentration
Espaces de lecture détente
30 places (fauteuils, canapés, poufs)
- Ambiance confortable et relaxante
- Conversations à voix basse autorisées
- Proche des rayonnages
Idéal pour : Lecture plaisir, consultation de magazines, découverte des collections
Salles de travail en groupe
2 salles disponibles (8 personnes chacune)
Équipement :
- Table de réunion
- Tableau blanc
- Écran pour vidéoprojection
- Wifi
Réservation obligatoire (gratuite)
Durée : 2 heures maximum
Usage : Travaux de groupe, réunions associatives, ateliers
📅 Réserver une salle : à l’accueil ou par téléphone
Auditorium
Salle de 100 places équipée pour les événements culturels
Équipements :
- Système de sonorisation professionnel
- Vidéoprojecteur HD
- Écran de projection 3m x 2m
- Éclairage scénique
- Accessibilité PMR
Utilisation :
- Événements culturels de la médiathèque (rencontres d’auteurs, conférences, projections)
- Location possible pour associations et partenaires (sous conditions)
Demande de location : partenariats@mediatheque-andremichaud-reims.fr
Espace détente et convivialité
Coin café-lecture
Zone informelle avec :
- Distributeurs de boissons chaudes (café, thé, chocolat) – 0,50€
- Distributeur de snacks
- Tables hautes
- Espace de discussion autorisé
Règlement : Pas de consommation dans les espaces de lecture
Jardin
En période estivale (avril à septembre) :
- Espace vert avec tables de pique-nique
- Wifi accessible
- Lecture en plein air autorisée
- Animations estivales (concerts, lectures)
Services d’accompagnement
Conseil et médiation
Nos bibliothécaires sont là pour vous !
Services proposés
Aide à la recherche documentaire :
- Vous cherchez un livre sur un sujet précis
- Vous avez besoin de sources pour un exposé
- Vous voulez approfondir un thème
Conseils de lecture personnalisés :
- « Je ne sais pas quoi lire »
- « J’ai aimé ce livre, que me conseillez-vous d’autre ? »
- Découverte de nouveaux genres ou auteurs
Visite guidée de la médiathèque :
- Pour les nouveaux inscrits
- Pour les groupes
- Sur rendez-vous
N’hésitez jamais à nous solliciter, c’est notre métier et notre plaisir !
Ateliers et formations
Ateliers numériques
Thématiques proposées :
- Utiliser une tablette ou un smartphone
- Naviguer sur internet en sécurité
- Créer et gérer une adresse email
- Utiliser les réseaux sociaux
- Retoucher des photos
- Utiliser les livres numériques
Fréquence : 2 ateliers par mois
Durée : 1h30
Public : Débutants et intermédiaires
Inscription obligatoire : Limitée à 12 personnes
📅 [Consulter le calendrier des ateliers]
Ateliers créatifs (enfants)
Tous les mercredis à 15h
- Création de marque-pages
- Fabrication de carnets
- Ateliers d’illustration
- Origami
- Et bien d’autres !
Public : 6-12 ans
Inscription : Recommandée (places limitées à 15)
Animations culturelles
Plus de 60 événements gratuits par an
Animations régulières
Heures du conte :
- Tous les mercredis à 10h30
- Pour les 3-6 ans
- Durée : 30 minutes
- Entrée libre
Clubs de lecture :
- Club adultes : 1er samedi du mois à 15h
- Club ados : 3e samedi du mois à 14h
- Échanges, débats, découvertes
Événements ponctuels
- Rencontres d’auteurs (6 à 8 par an)
- Conférences thématiques
- Projections-débats
- Concerts
- Expositions
📅 [Consulter l’agenda complet]
Services spécifiques
Pour les scolaires et les groupes
Accueil de classes et de groupes sur réservation
Services proposés
Visites découverte :
- Présentation de la médiathèque
- Découverte des collections
- Initiation à la recherche documentaire
Accueils thématiques :
- Séances sur mesure adaptées aux projets pédagogiques
- Sélections documentaires préparées
Malles pédagogiques :
- Prêt de lots de livres sur des thématiques
- Pour une durée de 6 semaines
- 30 à 40 documents par malle
📧 Contact enseignants : scolaires@mediatheque-andremichaud-reims.fr
📄 [Télécharger le dossier pédagogique]
Portage de livres à domicile
Pour les personnes à mobilité réduite ou empêchées
Le service
Public concerné :
- Personnes âgées ne pouvant se déplacer
- Personnes en situation de handicap
- Personnes temporairement immobilisées
Comment ça marche ?
- Inscription au service (sur justificatif)
- Entretien téléphonique pour connaître vos goûts
- Livraison à domicile 1 fois par mois
- Un bibliothécaire apporte une sélection de 10 livres
- Récupération des livres précédents
Gratuit et sans engagement
📞 Renseignements : 03 26 XX XX XX
Prêt entre bibliothèques (PEB)
Vous cherchez un document rare que nous n’avons pas ?
Nous pouvons le faire venir d’une autre bibliothèque du réseau français.
Délai : 2 à 4 semaines
Coût : Gratuit pour le premier document, puis 2€ par document supplémentaire
Durée de prêt : Variable selon la bibliothèque prêteuse
📧 Demande : peb@mediatheque-andremichaud-reims.fr
Services à venir
Prêt de liseuses (septembre 2026)
Bientôt disponible !
Nous proposerons le prêt de liseuses électroniques préchargées avec une sélection thématique de livres.
Conditions prévues :
- Durée : 3 semaines
- Caution : 50€ (restituée au retour)
- Tutoriel d’utilisation fourni
Grainothèque (printemps 2026)
Échangez vos graines gratuitement !
Une grainothèque sera installée dans le hall :
- Déposez vos graines
- Prenez celles qui vous intéressent
- Fiches conseils disponibles
Repair Café mensuel (projet 2026)
En partenariat avec des associations locales :
- Réparation d’objets (petit électroménager, vêtements…)
- Transmission de savoir-faire
- 1 samedi par mois
Règles d’utilisation et bienveillance
Notre charte de bonne conduite
Pour que la médiathèque reste un lieu agréable pour tous :
Nous vous demandons de :
- Respecter le silence dans les espaces de travail
- Mettre votre téléphone en mode silencieux
- Respecter le personnel et les autres usagers
- Prendre soin des documents et du matériel
- Surveiller vos enfants
Il est interdit de :
- Fumer (y compris e-cigarettes)
- Consommer de la nourriture dans les espaces de lecture
- Utiliser les ordinateurs pour des activités illégales
- Monopoliser un poste informatique si d’autres attendent
📄 [Consulter le règlement intérieur complet]
Questions fréquentes
Dois-je payer si je rends un livre en retard ?
Non, il n’y a pas d’amende. Cependant, vous ne pourrez plus emprunter tant que le document ne sera pas rendu.
Puis-je emprunter si j’habite hors de Reims ?
L’inscription gratuite est réservée aux Rémois. Les non-Rémois peuvent s’inscrire moyennant un abonnement annuel de 30€.
Puis-je réserver un ordinateur ?
Oui, à l’accueil ou par téléphone.
Les ateliers sont-ils payants ?
Non, toutes nos animations sont gratuites.
Puis-je venir juste pour travailler sans emprunter de livres ?
Bien sûr ! Les espaces de travail sont ouverts à tous, même sans être inscrit.
📖 [Consulter la FAQ complète]
Nous contacter pour plus d’informations
Médiathèque André Michaud
15 rue de la Culture
51100 Reims
Téléphone : 03 26 XX XX XX
Email : contact@mediatheque-andremichaud-reims.fr
Horaires d’ouverture :
Lundi : 14h-19h | Mardi-Mercredi-Vendredi : 10h-19h
Jeudi : 14h-21h | Samedi : 10h-18h | Dimanche : 14h-18h
📍 [Comment venir ?]
💬 [Formulaire de contact]
Venez découvrir tous ces services par vous-même !
L’équipe de la Médiathèque André Michaud vous attend avec plaisir.